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Certificat Hôte d’Accueil Trilingue

Objectifs

Objectifs : L'hôte d'accueil renseigne et oriente les visiteurs ou clients. Aux missions d'accueil proprement dites, s'ajoutent souvent des tâches de réception téléphonique ou de secrétariat. Dans la structure touristiques (office du tourisme, ,villages vacances..), il/elle incite les visiteurs à séjourner dans la région, l'informe sur les hébergements, le patrimoine touristique et peut effectuer lui-même les réservations d'hôtel ou de spectacle.

Durée
Programme
Missions
Admission
Contrat