Programme
Matières générales
-
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère (anglais)
- Culture économique, juridique et managériale
Préparation et mise en œuvre d’une prestation de sécurité
-
- Mise en œuvre d’une veille réglementaire et technologique
- Préparation d’une prestation de sécurité
- Réalisation d’un diagnostic de sécurité
- Identification des moyens techniques à mobiliser
- Identification des moyens humains à mobiliser
- Choix des moyens techniques et humains au regard du cahier des charges
- Réalisation d’achats en lien avec une prestation de sécurité
- Établissement d’un dossier de sécurité
- Suivi de la traçabilité des données
Management des ressources humaines
Organisation du service :
-
- Affectation des personnels de sécurité
- Mise en place des activités de sécurité
- Gestion des contrats de travail
- Encadrement d’équipe
- Réalisations d’entretiens professionnels
- Gestion des relations sociales
- Participation au dialogue social
- Gestion des conflits
- Prise en compte et suivi de la santé et de la sécurité au travail
Gestion de la relation client
Préparation de l’offre commerciale :
-
- Prise en compte du cahier des charges
- Participation à l’élaboration de l’offre commerciale (devis, coût)
- Argumentation de l’offre commerciale
- Gestion de la prestation
- Prise en compte des consignes client
- Relation avec les prestataires extérieurs
- Suivi et optimisation des coûts
- Élaboration de tableaux de bord
- Remontée d’informations à la hiérarchie
Participation à la sécurité globale
La prévention des risques en relation avec les partenaires :
-
- Préparation et participation aux commissions de sécurité
- Tenue et gestion du document unique
- Gestion d’un contrôle
- Prise en compte de la réglementation
- Organisation d’exercices de sécurité
- Gestion d’incident, de crise avec les partenaires
- Gestion des incidents
- Gestion de crise
Modalités d'examen
ÉPREUVES |
UNITÉ |
COEFF |
FORME |
DURÉE |
E1 Culture générale et expression |
U1 |
4 |
Écrite |
3h |
E2 Communication en langues vivantes étrangères
· Compréhension de l'écrit et expression écrite
· Production orale en continu et interaction |
U21
U22
|
2
2 |
Écrite
Orale |
2h
20min |
E3 Culture économique juridique et managériale |
U3 |
6 |
Écrite |
4h |
E4 Préparation et mise en œuvre d'une prestation de sécurité. |
U4 |
8 |
Orale |
50min |
E5 Management des ressources humaines et gestion de la relation client
Sous-épreuve E 51 : Management des ressources Humaines
Sous épreuve E52 : Gestion de la relation client |
U51
U52
|
5
5 |
Orale
Orale |
30min
30min
|
E6 Participation à la sécurité globale |
U6 |
4 |
Écrite |
4h |
EF1 Langue vivante |
EF1 |
_ |
Orale |
20min |
EF2 Module « Surveillance humaine et gardiennage » |
EF2 |
_ |
Orale |
30min |
EF3 Module d'approfondissement sectoriel |
EF3 |
_ |
Orale |
|
Examen organisé par le Ministère de l'Education Nationale
D’après les informations reçues du rectorat, en cas de rattrapage, les sujets d’examens porteront uniquement sur le domaine général. En effet, il faut avoir validé le domaine professionnel et obtenu une moyenne générale d’au moins 8/20. (Ces informations peuvent changer en fonction de l’année).
En savoir plus sur l'examen
Méthodes mobilisées
- Exercices et suivi individualisé (rendez-vous avec le tuteur du stagiaire)
- Contrôles continus
- 2 Examens blancs par année
- Relevés de notes trimestriels ou semestriels
MAJ le 22/05/2024