Durée

• Démarrage de la formation en début septembre
• Rythme (sous réserve)
  • En alternance sur 2 ans
  • 2 jours en formation / 3 jours en entreprise par semaine

Prérequis

• Être titulaire d’un diplôme de niveau IV (Bac général, technologique professionnel) et avoir des connaissances informatiques de base (tableur, traitement de texte)

 Accessible aux personnes en situation de handicap (en savoir plus)

Admission

• Sélection sur dossier de candidature, tests écrits et entretien de motivation

Financement

• Type de contrat :
  • Contrat d'apprentissage
  • Contrat de professionnalisation
• Gratuité de la formation dans le cadre d'un contrat de professionnalisation ou contrat d'apprentissage.
• Grille de rémunération de l'étudiant en contrat pro ou apprentissage

Programme

Culture générale et expression

• • Respecter les contraintes de la langue écrite
  • Synthétiser des informations
  • Répondre de façon argumentée à une question posée en relation

Communication en langue vivante étrangère

• • Compréhension de l’écrit et expression écrite
  • Compréhension de l’oral, production orale en continu et en interaction

Culture économique, juridique et managériale

• • • Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
    • Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
    • Établir un diagnostic préparant une prise de décision stratégique
    • Exposer des analyses et des propositions de manières cohérente et argumentée

Conception et négociation de solutions technico-commerciales

• • Analyse du contexte technique et commercial de la négociation
  • Élaboration de solutions technico-commerciales
  • Conseil et prescription de solutions technico-commerciales
  • Négociation, vente et suivi des affaires
  • Analyse financière d’une relation d’affaire et gestion du risque client

Développement de la clientèle et de la relation client

• • Prospection de clientèle
  • Marchandisage et dynamisation de l’offre commerciale
  • Participation à la politique de communication
  • Fidélisation de la clientèle, valorisation de la relation client

Management de l’activité technico-commerciale

• • Animation de l’équipe et du point de vente
  • Animation des réseaux de partenaires
  • Suivi du parcours client
  • Évaluation de la performance commerciale

Mise en œuvre de l’expertise technico-commerciale

• • Réalisation de la veille commerciale, technologique, juridique et normative
  • Diffusion des informations liées aux innovations, aux évolutions technologiques et commerciales
  • Exploitation des technologies et solutions en relation avec l’environnement
  • Participation à la sécurité globale

Modalités d'examen

Examen organisé par le Ministère de l'Education Nationale

D’après les informations reçues du rectorat, en cas de rattrapage, les sujets d’examens porteront uniquement sur le domaine général. En effet, il faut avoir validé le domaine professionnel et obtenu une moyenne générale d’au moins 8/20. (Ces informations peuvent changer en fonction de l’année).

Métiers visés

• Technico-commercial
• Négociateur.trice
• Chef.fe des ventes
• Responsable commercial.e

Poursuite d'études

• Bachelor marketing et commercial
• Licence professionnelle du domaine commercial ou technico-commerciale
• Licence professionnelle commerce, commercialisation de biens et services

En attente.