Durée

• Démarrage de la formation en octobre
• Rythme
  • En alternance sur 1 an

Prérequis

• Être titulaire d’un diplôme de niveau V (Bac +2)

 Accessible aux personnes en situation de handicap (en savoir plus)

Admission

• Sélection sur dossier de candidature, tests écrits et entretien de motivation

Financement

• Type de contrat :
  • Contrat d'apprentissage
  • Contrat de professionnalisation
• Gratuité de la formation dans le cadre d'un contrat de professionnalisation ou contrat d'apprentissage.
• Grille de rémunération de l'étudiant en contrat pro ou apprentissage

Programme

• Construire les orientations de la stratégie marketing et commerciale d’une organisation
  • Conduire une démarche de veille économique, technologique et commerciale
  • Réaliser des études qualitatives et quantitatives du marché
  • Organiser la diffusion des résultats de la veille et des études de marché
  • Établir un diagnostic stratégique marketing et commercial de l’organisation
  • Mener une analyse concurrentielle en identifiant les acteurs du marché (concurrents, partenaires et clients, directs et indirects)
  • Segmenter la clientèle cible en fonction de critères adaptés au marché visé (grande consommation, industriel, international)
  • Concevoir plusieurs solutions et orientations stratégiques, y compris digitale
  • Définir les objectifs marketing et commerciaux
• Concevoir le plan d’action marketing et commercial opérationnel d’une organisation
  • Déterminer les actions marketing et commerciales à mettre en œuvre
  • Établir une feuille de route en évaluant les moyens humains et financiers à mobiliser pour chaque action
  • Déterminer une politique produit cohérente avec le positionnement de l’offre et les résultats issus de l’analyse du marché
  • Définir la stratégie de distribution
  • Conduire la stratégie de prix
  • Construire un plan de communication adapté à la stratégie marketing
  • Concevoir une stratégie marketing et commerciale omnicanal
  • Formaliser les étapes de déploiement du plan
  • Élaborer un tableau de bord et des outils de suivi
• Piloter le plan d’action opérationnel marketing et commercial
  • Répartir les tâches et les moyens entre les acteurs internes et externes
  • Établir un rétroplanning des étapes de mise en œuvre du plan opérationnel
  • Présenter les enjeux du plan global, les actions, les objectifs et les documents de cadrage
  • Superviser la mise en œuvre des actions marketing et commerciales
  • Contrôler la gestion des dépenses liées à chaque action au fur et à mesure de   sa mise en œuvre
  • Suivre en continu les différents indicateurs de performance
  • Produire le bilan global du plan d’action marketing et commercial
• Conduire les actions de développement commercial d’une organisation
  • Concevoir un plan de prospection commerciale omnicanal
  • Constituer une base de données de prospection segmentée
  • Mettre en œuvre une action de prospection et de communication digitale
  • Piloter la mise en œuvre des actions de prospection
  • Construire une proposition commerciale chiffrée et argumentée
  • Construire des outils de communication commerciale
  • Encadrer l’élaboration des contenus et la production des supports de   communication par les experts techniques et créatifs
  • Développer la relation client par des actions de fidélisation
  • Développer une communauté de clients
  • Mener des actions de communication et de négociation commerciales en anglais

MODULE 50H Digital Marketing

Introduction au marketing numérique

• Les bases du marketing numérique : définition, avantages et différences avec le marketing traditionnel
• Les différentes formes de marketing numérique : marketing de contenu, publicité en ligne, médias sociaux, référencement
• Les tendances actuelles du marketing numérique : l'intelligence artificielle, la réalité virtuelle et augmentée, la voix, l'automatisation, etc.

Recherche de mots-clés et optimisation du référencement

• La recherche de mots-clés : importance, outils et techniques
• L'analyse de la concurrence et l'optimisation du référencement sur les moteurs de recherche
• Les critères de référencement : structure du site, contenu, liens, vitesse, etc.

Marketing de contenu

• La définition et les avantages du marketing de contenu
• Les différents types de contenu : blogues, vidéos, infographies, etc.
• La création de contenu : stratégie, calendrier éditorial, qualité
• Les stratégies de distribution de contenu : réseaux sociaux, blogs, courriels, etc.

Publicité en ligne et remarketing

• Les différents types de publicités en ligne : Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, etc.
• La création d'annonces efficaces : texte, images, vidéo
• Les stratégies d'enchères et de budget
• Le remarketing : définition, utilité et mise en place

Médias sociaux et community management

• Les différents médias sociaux : Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.
• La création et l'optimisation des profils sociaux
• La stratégie de publication sur les médias sociaux : calendrier éditorial, type de contenu, ton
• Le Community Management : définition, gestion des communautés en ligne, relation client

Analyse des données et mesure de la performance

• Les outils d'analyse des données : Google Analytics, Google Data Studio, etc.
• La mise en place d'indicateurs clés de performance (KPI) : trafic, taux de conversion, coût par acquisition, etc.
• L'analyse des résultats et la prise de décisions : ajustement de la stratégie, optimisation des campagnes, etc.

Marketing d'influence et réseaux sociaux professionnels

• Le marketing d'influence : définition, avantages et types d'influenceurs
• L'identification des influenceurs pertinents pour sa marque : critères de sélection et outils
• La collaboration avec les influenceurs : négociation, choix des contenus, suivi et mesure de la performance
• Les réseaux sociaux professionnels : LinkedIn, Viadeo, Xing, etc. et leur utilisation pour le développement des affaires
• L'optimisation de son profil LinkedIn : photo, titre, résumé, compétences, etc.
• La stratégie de publication sur LinkedIn : contenu, timing, audience, etc.

Modalités d'examen

Métiers visés

• Responsable marketing et commercial
• Chef.fe de produit.s
• Consultant.e marketing
• Chef.fe de projet en marketing
• Responsable développement produit

Poursuite d'études

• Master marketing et stratégie
• Master of marketing, communication & stratégies commerciale
• Master marketing et vente
• Mastère marketing et communication

En attente.